Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 02 juin 2026

1. Identité du vendeur

Jessye Belleval – Entrepreneur Individuel (EI)
Nom commercial : JESSTEAM SHOP
SIREN : 512 002 635
Adresse : 3 Maudette, 97180 Sainte-Anne, Guadeloupe, France
Le site jessteam.fr est exploité par Jessye Belleval sous le nom commercial JESSTEAM SHOP.

Email de contact : jessteamshop@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sont des articles imprimés à la demande (print on demand).

Chaque produit est fabriqué à la demande après validation de la commande.

Les visuels présentés sont les plus fidèles possibles, mais de légères variations (couleurs, placement) peuvent exister.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Une fois la commande validée :

  • elle est immédiatement mise en production
  • elle ne peut plus être modifiée ou annulée

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est 100 % sécurisé et s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, ou tout autre moyen proposé sur la boutique. La commande est validée après réception du paiement.

Les données de paiement ne sont jamais stockées par Jessteam Shop.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais :

  • Fabrication : généralement 2 à 7 jours ouvrés
  • Livraison : selon la destination (voir politique de livraison)

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande ou personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour ne sera accepté en cas de :

  • changement d’avis ;
  • erreur de taille ou de choix ;
  • erreur de couleur ou de modèle sélectionné lors de la commande.

8. Retours & remboursements

Les produits fabriqués à la demande ou personnalisés ne peuvent être ni échangés ni remboursés en cas de changement d'avis, d'erreur de taille ou de choix du client.

En revanche, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé en cas de défaut de fabrication, d'erreur d'impression ou si le produit reçu ne correspond pas à la commande.

Pour toute réclamation, merci de consulter la Politique de retour et remboursement ou de contacter : jessteamshop@gmail.com.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit
  • des retards de livraison imputables au transporteur

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, créations) sont la propriété exclusive de Jessye Belleval.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.